Política de privacidad

Aura es para mayores de 18 años. Lo que compartís acá es sensible y lo tratamos así.

Actualizada el 21 de octubre de 2026

Qué datos guardamos

• Tu email, que verificás con un código. No se muestra a otras personas.
• El alias que elegís y tus tres respuestas de ingreso, que son privadas y no aparecen en tu perfil ni en los grupos.
• Tus mensajes en grupos y chats privados, tus contactos, tus bloqueos y tus reportes.
• Tus solicitudes SOS: quién las pidió, a quién llegaron y cuándo.
• Tu perfil Aura, solo si lo activás, con lo que elegís mostrar.
• Si contratás Aura Plus: un identificador de cliente y de suscripción de Stripe. Los datos de tu tarjeta los maneja Stripe y nosotros no los vemos.

Lo que se queda en tu dispositivo

Tu plan personal (qué te ayuda, tu contacto de confianza y tu mensaje) se guarda solo en el navegador de tu dispositivo. No se envía a Aura ni a nadie.

Qué no hacemos

• No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
• No grabamos el audio de las llamadas SOS: pasa solo entre las dos personas.
• La conversación con el asistente no se publica ni se guarda en Aura.

Con quién compartimos datos para funcionar

• Supabase: base de datos.
• Vercel: alojamiento del sitio.
• Stripe: pagos de Aura Plus.
• Resend: el mail con el código de ingreso y los avisos de SOS a tus contactos.
• Un proveedor de modelos de lenguaje: recibe los mensajes que le escribís al asistente para generar la respuesta.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Cuando la borrás eliminamos tus datos y cancelamos tu suscripción.

Tus derechos

Podés acceder, corregir y borrar tus datos. Borrar es inmediato desde Borrar mi cuenta. Para cualquier otra consulta sobre tus datos, escribinos por mensaje directo en Instagram o X (@aura_panic).

Importante

Aura no es un servicio médico ni de emergencias. Mirá Seguridad y emergencias.

Importante. Si estás en peligro ahora, llamá al número de emergencias de tu país (por ejemplo 911 en gran parte de América o 112 en España) o buscá a una persona cercana. Aura no es un servicio de emergencias.

Este contenido es informativo y lo escribió el equipo de Aura. No reemplaza la consulta con un profesional de la salud.