Política de privacidade
A Aura é para maiores de 18 anos. O que você compartilha aqui é sensível e nós o tratamos assim.
Atualizada em 21 de outubro de 2026
O que guardamos
- Seu e-mail, que você verifica com um código. Não é mostrado a outras pessoas.
- O apelido que você escolhe e suas três respostas de entrada, que são privadas e não aparecem no seu perfil nem nos grupos.
- Suas mensagens em grupos e conversas privadas, seus contatos, bloqueios e denúncias.
- Seus pedidos de SOS: quem pediu, a quem chegaram e quando.
- Seu perfil Aura, só se você ativar, com o que escolher mostrar.
- Se contratar o Aura Plus: um identificador de cliente e de assinatura do Stripe. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe e nós não os vemos.
O que fica no seu aparelho
Seu plano pessoal (o que ajuda você, seu contato de confiança e sua mensagem) é guardado só no navegador do seu aparelho. Não é enviado à Aura nem a ninguém.
O que não fazemos
- Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
- Não gravamos o áudio das chamadas SOS: ele passa só entre as duas pessoas.
- Sua conversa com o assistente não é publicada nem guardada na Aura.
Com quem compartilhamos dados para operar
- Supabase: banco de dados.
- Vercel: hospedagem do site.
- Stripe: pagamentos do Aura Plus.
- Resend: o e-mail com o código de acesso e os avisos de SOS aos seus contatos.
- Um provedor de modelos de linguagem: recebe as mensagens que você escreve ao assistente para gerar a resposta.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você tiver sua conta. Ao apagá-la, eliminamos seus dados e cancelamos sua assinatura.
Seus direitos
Você pode acessar, corrigir e apagar seus dados. Apagar é imediato em “Apagar minha conta” no aplicativo. Para qualquer outra dúvida, escreva por mensagem direta no Instagram ou no X (@aura_panic).
Importante
A Aura não é um serviço médico nem de emergência. Veja Segurança e emergências.
Importante. Se você está em perigo agora, ligue para o número de emergência do seu país (192 SAMU e 190 Polícia no Brasil, 112 em Portugal) ou procure alguém próximo. A Aura não é um serviço de emergência.
Este conteúdo é informativo e foi escrito pela equipe da Aura. Não substitui a consulta com um profissional de saúde. O aplicativo da Aura está disponível, por enquanto, em espanhol.