Politique de confidentialité

Aura est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Ce que vous partagez ici est sensible et nous le traitons comme tel.

Mise à jour le 21 octobre 2026

Ce que nous conservons

• Votre e-mail, que vous vérifiez par un code. Il n’est pas montré aux autres personnes.
• L’alias que vous choisissez et vos trois réponses d’accueil, qui sont privées et n’apparaissent ni sur votre profil ni dans les groupes.
• Vos messages dans les groupes et discussions privées, vos contacts, blocages et signalements.
• Vos demandes SOS : qui les a faites, qui elles ont atteint et quand.
• Votre profil Aura, seulement si vous l’activez, avec ce que vous choisissez d’afficher.
• Si vous souscrivez Aura Plus : un identifiant client et d’abonnement Stripe. Les données de votre carte sont gérées par Stripe et nous ne les voyons pas.

Ce qui reste sur votre appareil

Votre plan personnel (ce qui vous aide, votre contact de confiance et votre message) est enregistré uniquement dans le navigateur de votre appareil. Il n’est envoyé ni à Aura ni à personne.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité.
• Nous n’enregistrons pas l’audio des appels SOS : il passe uniquement entre les deux personnes.
• Votre conversation avec l’assistant n’est ni publiée ni conservée dans Aura.

Avec qui nous partageons des données pour fonctionner

• Supabase : base de données.
• Vercel : hébergement du site.
• Stripe : paiements d’Aura Plus.
• Resend : l’e-mail du code d’accès et les avis SOS à vos contacts.
• Un fournisseur de modèles de langage : il reçoit les messages que vous écrivez à l’assistant pour générer la réponse.

Combien de temps nous les conservons

Tant que vous avez votre compte. Quand vous le supprimez, nous effaçons vos données et annulons votre abonnement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger et les supprimer. La suppression est immédiate depuis « Supprimer mon compte » dans l’application. Pour toute autre question, écrivez-nous en message privé sur Instagram ou X (@aura_panic).

Important

Aura n’est pas un service médical ni d’urgence. Voir Sécurité et urgences.

Important. Si vous êtes en danger en ce moment, appelez le numéro d’urgence de votre pays (112 en Europe, 15 le SAMU en France) ou rejoignez une personne proche. Aura n’est pas un service d’urgence.

Ce contenu est informatif et a été rédigé par l’équipe d’Aura. Il ne remplace pas la consultation d’un professionnel de santé. L’application Aura est actuellement disponible en espagnol.