Conditions d’utilisation

Comment utiliser Aura, en quelques lignes.

Mises à jour le 21 octobre 2026

Ce qu’est Aura

Un espace de compagnie entre personnes, avec des groupes, un assistant IA et une fonction SOS. Ce n’est ni une thérapie, ni un diagnostic, ni un traitement, ni un service d’urgence, et rien ne garantit que quelqu’un répondra à une demande SOS.

Qui peut l’utiliser

Les personnes de 18 ans et plus, avec un e-mail vérifiable. Vous êtes responsable de ce que vous écrivez.

Comment se traiter

Les règles de la communauté s’appliquent. Nous pouvons retirer des messages et limiter ou fermer les comptes qui ne les respectent pas.

Aura Plus

Il coûte 22 USD par an, payés annuellement par carte, se renouvelle chaque année et se résilie à tout moment depuis la section Plus. En résiliant, vous gardez Plus jusqu’à la fin de la période payée. Le groupe général, l’aide immédiate, l’assistant et SOS sont gratuits.

L’assistant

C’est une IA. Elle peut se tromper et ne remplace pas un professionnel de santé. N’utilisez pas ses réponses pour décider d’un traitement ou d’un diagnostic.

Supprimer votre compte

Vous pouvez le faire à tout moment depuis « Supprimer mon compte » dans l’application. Vos données sont effacées et votre abonnement annulé.

Modifications

Si nous modifions ces conditions, nous l’indiquerons sur cette page avec la nouvelle date.

Contact

Par message privé sur Instagram ou X (@aura_panic).

Important. Si vous êtes en danger en ce moment, appelez le numéro d’urgence de votre pays (112 en Europe, 15 le SAMU en France) ou rejoignez une personne proche. Aura n’est pas un service d’urgence.

Ce contenu est informatif et a été rédigé par l’équipe d’Aura. Il ne remplace pas la consultation d’un professionnel de santé. L’application Aura est actuellement disponible en espagnol.